Wegwijs dankzij `narrowcasting` (Dutch)

Narrowcasting maakt meer en meer onderdeel uit van de communicatie-mix binnen hotels. De reden hiervoor: de toepassingen van narrowcasting in hotels zijn nagenoeg oneindig. Digitale informatieschermen sluiten aan bij de groeiende behoefte naar goede informatievoorziening van de steeds veeleisender wordende bezoeker.

Tevens niet onbelangrijk: de mogelijkheid je te onderscheiden ten opzichte van de concurrentie.

Maar was narrowcasting niet simpelweg een nieuwe digitale manier om te adverteren? Gelukkig is narrowcasting intussen volwassen geworden. Waar men voorheen narrowcasting als nieuw advertentiekanaal beschouwde, is het besef doorgedrongen dat narrowcasting daadwerkelijk een dienstverlening is: extra service in de vorm van relevante informatievooriening middels digitale informatieschermen.

Upgrade
Bewegwijzering binnen het complex en informatie over activiteiten in de omgeving, maar ook aan actuele nieuws en weersverwachtingen. Dit uiteraard desgewenst ondersteund met promotionele activiteiten zoals weekendaanbiedingen. Door gebruik te maken van IPTV streaming kunnen hotels hun informatievoorziening zelfs doorzetten tot binnen de kamers.

Narrowcasting zorgt voor een upgrade van ieder hotel, mits op de juiste wijze toegepast. Het doel is het creëren van een bezoekersbeleving die aansluit bij de huidige wensen en verwachtingen, en mogelijk meer. Met als uiteindelijk resultaat een bezoeker die de weg naar uw hotel makkelijker terugvindt.

About Dick Tuinebreijer
Dick Tuinebreijer is CCO bij Adtraxion Systems. Met Sahara Benelux als distributeur brengen zij een complete range narrowcasting producten op de markt. Diens klantenkring bestaat uit o.a. Van der Valk Hotels, Monte-Carlo Bay Hotel & Resort, Marriott en Best Western.

Publicatie: HOTEL & FOOD & BEVERAGE, MEI 2011